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Dernière mise à jour: 2026-10-28
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Demandes fréquentes
- Vidéo : le résultat ne vous plaît pas, le rendu a échoué ou la vidéo ne se télécharge pas. Une vidéo terminée qui ne vous plaît pas vous est remboursée.
- Remboursement d’un pack entamé : les crédits non utilisés vous sont remboursés, sur votre moyen de paiement d’origine.
- Compte et paiement : connexion avec Google, crédits, commandes, Apple Pay ou carte bancaire.
- Confidentialité : suppression de votre photo (sans attendre les 30 jours), de vos vidéos ou de votre compte entier.
- Atteinte à vos droits : si vous pensez qu’une vidéo créée avec Shaking Head AI utilise votre image ou votre contenu sans autorisation, écrivez-nous en donnant les détails.
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