Política de privacidade

Esta Política de Privacidade explica como o Shaking Head AI ("nós") trata as suas informações quando você usa https://shakingheadai.com/pt.

Dados que coletamos

1. Dados da conta — o login é feito com a conta Google. Recebemos o seu nome, o seu endereço de e-mail e a sua foto de perfil.
2. Fotos enviadas — a foto que você envia para gerar o vídeo, incluindo o animal ou a pessoa que aparece nela.
3. Vídeos gerados — os vídeos criados a partir das suas fotos e os dados ligados a eles, como o status e a data da geração.
4. Dados de pagamento — os pacotes comprados e o status do pagamento. O pagamento é processado pelo Stripe; nunca vemos nem armazenamos o número do seu cartão.
5. Dados de uso — usamos o Google Analytics para entender como o site é usado, por exemplo quais páginas são visitadas.

Como usamos os dados

Usamos os seus dados para gerar os vídeos que você pede, manter a sua conta e o seu saldo de créditos, processar pagamentos e reembolsos, responder ao suporte e manter o serviço funcionando. Não vendemos as suas fotos, os seus vídeos nem os seus dados pessoais.

Com quem compartilhamos

• Provedor de IA — a sua foto é enviada ao provedor do modelo de IA apenas para gerar o vídeo. O provedor não guarda a foto.
• Stripe — processa os pagamentos com cartão e Apple Pay.
• Google — login com a conta Google e análise de uso do site (Google Analytics).

Por quanto tempo guardamos

• Fotos enviadas são apagadas automaticamente 30 dias depois do envio.
• Vídeos gerados ficam na sua conta até você apagá-los ou pedir a exclusão.
• Dados da conta ficam guardados enquanto a conta existir, ou até você pedir a exclusão.

Seus direitos

Você pode pedir a qualquer momento, por e-mail para [email protected], a exclusão da sua foto, dos seus vídeos ou da sua conta inteira, mesmo antes dos prazos acima. Pedidos de reembolso seguem as regras do site: se você não gostar de um vídeo pronto, o valor é reembolsado na forma de pagamento original pelo Stripe; num pacote usado só em parte, os créditos ainda não usados são reembolsados.

Crianças e adolescentes

O Shaking Head AI não se destina a menores de 13 anos (ou da idade mínima exigida no seu país). Não envie fotos de menores de idade sem o consentimento dos pais ou do responsável legal.

Cookies

Usamos os cookies necessários para manter você conectado e os cookies do Google Analytics para medir o uso do site. Na sua primeira visita, um cookie registra por 30 dias como você chegou (o site ou link de campanha de origem, a primeira página aberta e quando) e, se você criar uma conta, essa informação é salva nela. Você pode controlar os cookies nas configurações do seu navegador.

Segurança

Adotamos medidas razoáveis para proteger os seus dados, mas nenhum serviço on-line consegue garantir segurança total.

Alterações nesta política

Podemos atualizar esta política de tempos em tempos. A data de atualização no topo da página mostra quando ela foi alterada pela última vez.

Contato

Dúvidas ou pedidos sobre privacidade: [email protected].